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Mi pedido ha sido devuelto por el servicio de mensajería

Si su paquete ha sido devuelto a BulkPowders, porque no estaba disponible para recibir la entrega, o porque ha sido rechazada, o si se le informa de un problema en la localización de su domicilio y no nos facilitada dicha información, podemos cobrarle por la entrega de su paquete ya que habremos intentado contactar con usted y entregar la mercancía al menos en dos ocasiones. Si ha introducido la información incorrecta en la sección de dirección, lo que ha impedido la entrega por cualquier razón, y su pedido nos es devuelto, podemos cobrarle por una nueva entrega del pedido.Nos pondremos en contacto con usted para informarle de cualquier cargo aplicable.

Nosotros no volveremos a enviar su paquete hasta que usted nos proporcione una autorización de aceptación.

Esto se aplica a todos los pedidos, incluso si la entrega inicial es gratuita para usted.

Si usted elige devolver la mercancía, no devolveremos los costes o gastos incurridos en la devolución de los bienes a nuestras oficinas ya que entendemos que hemos intentado la entrega en la dirección especificada en el envío.

En cualquier caso, por favor, póngase en contacto con atencion.cliente@bulkpowders.com // Teléfono: 911 875 584

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