Waar kunnen we je mee helpen?

Waarom heb ik mijn geld nog niet retour ontvangen?

Wanneer we een refund voor je verwerken, kan het tot 10 werkdagen duren voordat dit bedrag zichtbaar is op je rekening. Dit is afhankelijk per de bank. Hou alsjeblieft rekening met deze 10 werkdagen voordat je contact met ons op neemt.

Als je je geld na deze periode nog steeds niet hebt ontvangen, raden we je aan contact op te nemen met je bank, aangezien zij in staat zijn je te adviseren wanneer het geld beschikbaar komt.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen