Womit können wir behilflich sein?

Wie sind die Richtlinien für Rücksendungen?

Wir können verstehen, dass du unter Umständen deine Bestellung für eine Rückerstattung an uns zurücksenden möchtest.

Du kannst vom Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen ab Auslieferung zurücktreten.

Alle Rücksendungen bitte an:

BULK POWDERS™ (Returns)
Unit 1, Gunfleet Business Park
Brunel Way
Colchester
Essex
CO4 9QX
United Kingdom

Unserer Rückgabebedingungen zufolge müssen alle Rücksendungen auf eigene Kosten getätigt werden.

Bitte lege einen Zettel bei mit deinem Namen, der Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.

Sobald deine Rücksendung empfangen und geprüft wurde, wird die Rückerstattung bearbeitet und über die Zahlungsart zurückerstattet, mit der der Kauf getätigt wurde.

Die Bearbeitung kann bis zu 10 Werktage dauern. 

Kleidungsartikel ohne Etikett und geöffnete Nahrungsmittel können jedoch nicht zurückgegeben werden.

Falls du den Klarna Rechnungskauf gewählt und die Rechnung noch nicht bezahlt hast, setze sich bitte außerdem mit Klarna in Verbindung, um gegebenenfalls die Zahlungsfrist verlängern zu lassen.

Wir können keine Haftung für eventuell von Klarna berechnete Mahngebühren übernehmen.

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